المرضى والزوار

المرضى والزوار

حالة طارئة؟

ألم في الصدر، علامات جلطة، نزيف شديد أو صعوبة في التنفس: اتصل بـ٩٩٨ فوراً أو تعال لقسم الطوارئ عندنا في مدينة دبي الطبية، مفتوح ٢٤ ساعة. لا تحجز أونلاين.

اتصل ٩٩٨

قبل زيارتك

تعال قبل الموعد بعشرين دقيقة في أول زيارة وبعشر دقايق في المتابعة. جيب الهوية أو الجواز وبطاقة التأمين وأي تقارير سابقة. المتأخر ممكن ينشاف كزيارة بدون موعد.

المتابعة

المتابعة عند نفس الطبيب لنفس الشكوى خلال ١٤ يوم مجاناً.

النتايج

الطبيب يشرح لك النتايج — في موعد أو مكالمة فيديو. فريقنا يقدر يقول لك متى جاهزة، بس ما يقول الأرقام.

الوصفات

تجديد الوصفة يُطلب من طبيبك المعالج والرد خلال ٢٤ ساعة. صيدلية المستشفى مفتوحة ٢٤ ساعة.

الاستشارة عن بعد

مكالمات فيديو للمتابعة والنتايج والشكاوى البسيطة — مب لأي شي يحتاج فحص.

زيارة المستشفى

أوقات الزيارة ١٠ الصبح لين ١٠ الليل، زائرين لكل مريض. العناية المركزة: زائرين بالمرة وبدون أطفال تحت ١٢ سنة.

اللغات

فريقنا يتكلم عربي وإنجليزي وهندي وأردو وتاغالوغ وفرنسي وألماني وروسي، والترجمة للغات الثانية مجاناً.

رأيك

قل لنا كيف كانت تجربتك — أميرة تستقبل الشكر والشكاوى في كل القنوات ومدير علاقات المرضى يرد خلال ساعتين.